Sıkça Sorulan Sorular

Şeffaflık bizim için esastır. Aklınıza takılabilecek tüm soruları yanıtlamak için buradayız.

Finansal günlük tutmak neden bu kadar önemli?

Finansal günlük tutmak, para ile olan ilişkinizi anlamanın ilk adımıdır. Harcamalarınızı, gelirinizi ve tasarruflarınızı düzenli olarak kaydettiğinizde, finansal alışkanlıklarınız hakkında net bir farkındalık kazanırsınız. Bu farkındalık, bütçenizi daha iyi yönetmenize, gereksiz harcamaları belirlemenize ve tasarruf hedeflerinize daha hızlı ulaşmanıza olanak tanır. Sadece bir takip aracı değil, aynı zamanda bilinçli finansal kararlar almanızı sağlayan güçlü bir yöntemdir.

Verilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Veri güvenliği en büyük önceliğimizdir. Tüm verileriniz, endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanılarak sunucularımızda güvenli bir şekilde saklanır. Kişisel ve finansal bilgilerinize yalnızca siz erişebilirsiniz. Verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Güvenlik altyapımız, bilgilerinizi korumak için sürekli olarak güncellenmekte ve denetlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Platformu kullanmaya başlamak için finans uzmanı olmam gerekir mi?

Kesinlikle hayır. Platformumuz, finansal bilgisi ne düzeyde olursa olsun herkesin kolayca kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Anlaşılır arayüzü, basit adımları ve yönlendirici araçları sayesinde kişisel finans yönetimini herkes için erişilebilir hale getiriyoruz. Temel amacımız, karmaşık finansal konuları basitleştirerek size para yönetimi konusunda güven kazandırmaktır. Herhangi bir sorunuz olduğunda destek ekibimiz de size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Ücretsiz plan ile ücretli planlar arasındaki temel fark nedir?

Ücretsiz 'Temel' planımız, günlük harcama takibi ve temel bütçeleme gibi kişisel finans yönetimine başlamak için gerekli tüm temel özellikleri içerir. 'Pro' ve 'Ekip' gibi ücretli planlar ise daha derinlemesine analizler, gelişmiş raporlama, sınırsız bütçe oluşturma, hedef takip modülü ve çoklu kullanıcı desteği gibi profesyonel araçlar sunar. İhtiyaçlarınız arttıkça ve finansal hedefleriniz geliştikçe planınızı kolayca yükseltebilirsiniz.

Mobil cihazlardan platforma erişebilir miyim?

Evet, platformumuz tamamen duyarlı (responsive) bir tasarıma sahiptir. Bu, akıllı telefonunuzun veya tabletinizin web tarayıcısı üzerinden tüm özelliklere sorunsuz bir şekilde erişebileceğiniz anlamına gelir. Harcamalarınızı anında kaydedebilir, raporlarınızı yoldayken bile kontrol edebilirsiniz. Kullanıcı deneyimini her cihazda en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak optimizasyon yapıyoruz.

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Elbette. Ücretli planlarımızdan birine abone olursanız, aboneliğinizi dilediğiniz zaman herhangi bir ek ücret veya taahhüt olmaksızın iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, kullanıcı panelinizdeki ayarlar bölümünden kolayca gerçekleştirilebilir. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, fatura döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz.